Когда компания хочет продать максимальное количество услуг и товаров или привлечь к себе дополнительное внимание, помимо рекламы на помощь приходит промоактия.
Промоакция: что это и в чем ее цель?
Промоакция – это маркетинговое мероприятие, которое направлено на привлечение интереса потребителей к услугам или товарам компании для повышения уровня продаж, а также для укрепления имиджа бренда.
Данный маркетинговый инструмент помогает решить одну или несколько задач компании:
- Увеличение объема продаж. Промоакция помогает выделить компании свои товары или услуги среди конкурентов и получить свою долю прибыли от текущего или растущего спроса.
- Анонсирование новой продукции или услуги. Промоакция поддерживает новинку, донося до потребителей ее преимущества, повышая активность покупателей.
- Освобождение склада от накопившихся товаров. Если на складе скопилось большое количество товаров, которые мало пользуются спросом, промоакция поможет освободить полки и отбить себестоимость продукции.
- Повышение узнаваемости бренда. Именно промоакции привлекают внимание аудитории, делая компанию более узнаваемой среди конкурентов.
Виды современных промоакций
Провоакции делятся на два основных вида: первый направлен на привлечение внимания к самой компании, второй – на привлечение внимания к товарам и услугам компании.
Промоакции для формирования имиджа
- Спонсорство. Бюджет компании, выделенный на поддержку каких-либо мероприятий, например, спортивные соревнования или фестивали, повышают заметность бренда при помощи используемого логотипа компании на одежде или баннерах, а также подарочной продукции с символикой для участников мероприятия.
- Благотворительность. Анонсирование, что при продаже определенных товаров или услуг часть денег с выручки передается в фонд поддержки социальных программ, повышает признание и уважение к компании. При таких акциях все стороны остаются удовлетворенными: фонды получают необходимые денежные средства на развитие, потребители – радость за вклад в доброе дело, компания – уважение и признание бренда.
- Ивент – это мероприятие, которое организует компания самостоятельно, например, концерт, мастер-класс, соревнование. Чем успешнее пройдет мероприятие, тем выше будет узнаваемость бренда компании.
Промоакции для повышения продаж
- Скидки. Самый классический вариант по привлечению интереса покупателей к товарам и услугам компании – снижение цен. Таким образом, продавец получает повышенный спрос на товары (важно, чтобы акция была спланирована грамотно, товары и услуги не должны быть дешевле к себестоимости, чтобы не принести компании убытки), а покупатель свою денежную выгоду.
- Скидочные купоны. Данный инструмент схож со скидками, но имеет адресную направленность, только люди, получившие купоны, могут приобрести товары или услуги на выгодных для них условиях. Скидочные купоны можно предоставлять не только в магазинах, но и через электронную почту или социальные сети.
- Программы лояльности – предоставление покупателям карт клиентов (виртуальных или пластиковые), на которые копятся бонусы, позволяя в следующий раз приобрести покупки со скидкой. Данный инструмент стимулирует клиентов к повторным покупкам.
- Реферальные программы – это маркетинговый инструмент, который мотивирует клиентов привлекать новых пользователей для вашей компании, принцип «сарафанного радио», при этом довольные клиенты получают свое вознаграждение в виде скидок или реальных денег.
- Дегустация. Данная промоакция подходит для бизнесов, связанных с продуктами питания, парфюмерии или товаров, которые можно продемонстрировать в торговых точках. Во время дегустации покупатели могут приобрести товары со скидкой или получить подарок от компании с символикой.
- Тестирование – инструмент, который идеально подходит для услуг, автомобилей или техники. Суть акции в том, что клиенты получают на определенное время новый товар, который они тестируют, сравнивают с аналогами и выявляют преимущества вашей продукции. Тесты часто помогают определиться клиенту, на сколько им необходима данная покупка.
- Семплинг – это бесплатная раздача образцов товаров, чтобы покупатели могли познакомиться с ним и оценить качество.
- Лифлетинг – это прямая работа сотрудников компании с клиентами: раздача буклетов, информирование о преимуществах, ответы на вопросы по товарам и услугам. Данные промоакции чаще всего используются на конференциях, выставках или масштабных мероприятиях, связанных с рекламой товаров и услуг.
При запуске промоакции, важен не только ее старт, но и как можно больше рассказать о ней потенциальным клиентам через контекстную рекламу, чтобы максимально привлечь новую аудиторию.
Как без ошибок разработать и провести промоакцию?
Чтобы промоакция прошла успешно для вашего бизнеса, необходимо тщательно продумать ее механизм и рассчитать экономику проекта. Предлагаю, воспользоваться проверенной пошаговой инструкцией, которая позволит грамотно провести вашу промоакцию:
- Определить цель проведения промоакции. Вам необходимо четко определить сроки акции, и, что именно вы хотите от нее получить. Например, продать Х услуг или товаров за Х дней, или, получить за Х дней Х упоминаний в социальных сетях.
- Продумать условия акции и выгоду. Выбор типа промоакции напрямую зависит от вашей цели, которой вы хотите достигнуть, и, почему клиентам будет выгодно в ней участвовать. Для этого вам необходимо придумать вознаграждение, которое получат клиенты. Чтобы грамотно выбрать вознаграждение, необходимо провести исследование, направленное на анализ ценностей ваших клиентов.
- Выбор каналов продвижения вашей промоакции. Чтобы привлечь как можно больше аудитории к вашей промоакции, надо использовать максимальное количество ресурсов, например, ваш сайт, социальные сети, платформы с офлайн и онлайн-продажами.
- Создать креативы – яркие баннеры, дегустационные стойки, буклеты и т.д. Для создания креативных объявлений сейчас используют нейросети.
- Продумать аналитику. Благодаря аналитике вы сможете оценить результат промоакции, на сколько она выполнила ваши цели, при необходимости доработать или полностью изменить стратегию.
- Подготовиться к нагрузкам. Даже самая спланированная и продуманная акция может пойти не по плану, поэтому очень важно подготовить компанию к проведению данного мероприятия: проверить работоспособность сайта и ваших социальных сетей, вывести дополнительный персонал на время проведения акции, чтобы при увеличении заказов работа не застопорилась.
Промоакции помогают любому бизнесу продавать больше услуг и товаров, формировать узнаваемость имиджа и бренда компании, главное – грамотно ее спланировать!
Источник изображения: https://i.pinimg.com/originals/6b/ab/a8/6baba8389d033b7ad5326b212cb61499.jpg
