Чтобы раскрыть понятие интернет-эквайринга, прежде всего, хочется обратить внимание, что слово «acquiring» в переводе с английского языка означает «приобретение». А слово «интернет» в данном термине говорит само за себя. Итак, стало понятно, что речь идет о приобретении какого-либо товара через интернет.
На сегодняшний день, интернет-магазины пользуются неимоверным спросом и популярностью, об этом говорят суммы приобретений за год, превышающие сотни миллиардов рублей. Выбор оплаты товара или услуги остается за покупателем. Это может быть наличный расчет, банковский перевод, платное смс сообщение и т.д.
Платеж, который осуществляется с помощью пластиковой карты через Интернет, при условии наличия специального web- интерфейса, называется интернет-эквайрингом. Такие платежные карты можно использовать не только для оплаты покупок в интернет-магазине, но и для оплаты мобильной и телефонной связи, интернета и коммунальных услуг и др. Как правила такую услугу предоставляют банки-эквайеры.
Как и в любой денежной операции, в интернет-эквайринге существуют как преимущества, так и недостатки. И для каждой стороны этой услуги они разные, ведь интересы организации и потребителя полностью отличаются.
Главным преимуществом использования данной услуги для организации является, прежде всего, тот факт, что увеличиваются объемы продаж из-за значительного числа спонтанных «легких» покупок и уменьшаются число возвратов, т.к. свою покупку потребитель получает после оплаты. Немаловажным является избавление от риска получить фальшивые деньги и оказать жертвой мошенников. Также для организации, несомненно, выгодно, что бизнес работает без перебоев, перерывов и выходных.
Подводными камнями для организации это некоторые сложности в узаконивании подобных услуг и риск получить оплату с украденной карты.
Для потребителей удобство использование интернет-услуги заключается, прежде всего, в возможности выбрать необходимый товар среди огромного ассортимента, получить необходимую информацию о нем (отзывы, сравнительные характеристики, ценовые отличия) и совершить покупку, в комфортных условиях, не покидая собственного дома, не вставая с кресла. Не является секретом, что делая приобретения в виртуальных магазинах, потребитель не переплачивает за аренду, транспортировку и прочие услуги обычных магазинов. Для многих покупателей преимуществом является возможность оставаться инкогнито. Среди недостатков – невозможность оценить товар более объективно, перебои либо проблемы с доставкой.
В последнее время я стала намного чаще покупать товары через интернет. Это и быстрее и выгоднее. Особенно это касается вещей, покупаемых в Китае. Там можно многое купить практически за даром